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Porto, Porto
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Sobre a marca
Na Karl Lagerfeld, somos movidos pelo mantra de Karl: “Abrace o presente e invente o futuro”
A Casa de KARL LAGERFELD partilha a visão criativa e estética de design do seu icónico fundador, Karl Lagerfeld. Sempre contemporânea e voltada para o futuro.
Somos a única casa de moda com o nome de Karl na porta e estamos a esforçar-nos para cumprir essa responsabilidade em tudo o que fazemos, todos os dias com muita alegria e paixão.
A nossa sede em Paris e em Amesterdão abriga uma família Karl muito diversificada e motivada de mais de 35 países, criando histórias significativas e conceitos de produtos que se ligam ao mundo e aos atributos icónicos de Karl.
Prontas para usar, bolsas, pequenos artigos de couro e roupas íntimas femininas são geridos diretamente da nossa sede em Amesterdão. Outras categorias, incluindo roupas masculinas, calçados, fragrâncias, óculos e muito mais, são desenvolvidas em conjunto com os melhores parceiros de licença da classe.
Nós ligamo-nos aos nossos consumidores em vários níveis – online e offline de mãos dadas. Prosperamos para maximizar o envolvimento do consumidor através de mais de 200 lojas KL em todo o mundo, os nossos parceiros grossistas premium e a nossa forte presença digital, liderada pela nossa loja principal karllagerfeld.com , que chega a 96 países. Com os canais digitais a representar já mais de 30% do nosso negócio global de preço total.
Somos uma empresa dinâmica, de crescimento rápido e inclusiva, construída sobre profissionalismo e valores fortes. Em todas as áreas do nosso negócio, na KARL LAGERFELD comprometemo-nos a trabalhar para os mais altos padrões de sustentabilidade e integridade. Em 2019, a KARL LAGERFELD ingressou como membro fundador do Fashion Pact, uma iniciativa global de sustentabilidade que busca transformar a indústria da moda através de objetivos em três áreas: clima, biodiversidade e proteção dos oceanos.
Oferta de emprego:
Procuramos um caixa a tempo parcial (20 horas) para a nossa loja outlet no Porto. Será responsável por prestar um serviço excelente e simpático, identificando as necessidades dos clientes e oferecendo-lhes assistência. Os colaboradores nesta função sabem como cumprimentar, aconselhar, recomendar produtos e concluir a venda com cada cliente. Os caixas trabalham em estreita colaboração com o gerente da loja e outros funcionários para satisfazer as necessidades dos clientes. Cada colaborador é responsável por garantir um ambiente de trabalho e de compras seguro.
Principais responsabilidades:
- Garantir a satisfação do cliente
Prestar um serviço excecional que proporcione uma experiência positiva ao cliente e promova a fidelização através de um ambiente acolhedor e profissional. - Conhecimento do produto
Demonstrar um excelente conhecimento dos produtos, refletido na qualidade do serviço prestado. - Maximizar o potencial de vendas dos produtos
Contribuir para o aumento das vendas através de uma boa compreensão do negócio e das necessidades dos clientes. - Impulsionar as vendas
Fornecer feedback ao gerente da loja sobre os produtos com melhor desempenho de vendas. - Construir uma base de clientes regulares
Manter-se informado sobre os produtos mais e menos vendidos para melhorar o desempenho global das vendas. - Garantir a segurança e a proteção
Cumprir todos os procedimentos e assegurar um ambiente seguro.
Perfil:
- Vasta experiência e capacidade para prestar um serviço de atendimento ao cliente de elevada qualidade numa marca de retalho.
- Comunicar de forma honesta, aberta e construtiva.
- Contribuir para uma cultura inclusiva que valorize diferentes estilos e talentos, trabalhando em prol de objetivos comuns.
- Demonstrar flexibilidade e espírito inovador ao reconhecer e responder às mudanças no ambiente empresarial.
- Gostar de trabalhar com clientes internacionais.
JOIN #TEAMKARL
At #TEAMKARL, everyone has the freedom to give their opinion, grow in their career and be part of a genuinely caring and inclusive team. We welcome people from all backgrounds, with different perspectives, ideas and experiences to work with us.
IMPORTANT NOTICE REGARDING JOB POSTINGS
Please be advised that all legitimate job opportunities at KARL LAGERFELD are published exclusively on our official careers page and on selected partner platforms that redirect directly to our career site.
We strongly recommend applicants to only apply through our verified channels and remain vigilant against unofficial job offers.
KARL LAGERFELD will never request any form of payment during the recruitment process.
If you come across suspicious job postings or receive unexpected communication about a position, please contact us immediately at [email protected]
We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.
