Sachbearbeiter/in Forderungsmanagement (m/w/d)
Deine Position in unserem Team
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Bearbeite Inkassofälle gewissenhaft und stelle sicher, dass Dokumentation, Fristen und Folgemaßnahmen stets auf dem neuesten Stand sind
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Übernimm die telefonische und schriftliche Kommunikation mit Schuldner*innen professionell und lösungsorientiert
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Schließe Ratenzahlungsvereinbarungen ab und erkläre Vergleichsoptionen
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Bearbeite Einwände und führe vorgerichtliche sowie gerichtliche Mahnschritte gemäß geltender Prozesse durch
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Halte DSGVO-Anforderungen in allen Fallaktivitäten konsequent ein
Dein Profil
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Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung - ambitionierte Quereinsteiger*innen sind herzlich willkommen
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Erste Erfahrung im Bereich Forderungsmanagement, Inkasso oder Mahnwesen ist wünschenswert
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Kenntnisse in Ikaros sind ein Plus
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kommunikative und soziale Kompetenz, sicheres Auftreten
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Offenheit im Umgang mit neuen Systemen und Medien
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Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
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Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Vorteile bei uns
- 100% Remote Work innerhalb Deutschlands/ Home Office innerhalb Deutschlands möglich
- 30 Tage Jahresurlaub bei einer 5-Tage-Arbeitswoche
- Attraktive Büros mit flexiblen Arbeitsplätzen in Hamburg, Eisenstadt, Melbourne, Boston und Warschau, ausgestattet mit verschiedenen Getränken & Snacks
- Unser exklusives Fitnessstudio, neben dem Hamburger Büro, zur kostenlosen Nutzung inkl. Personal Coach für Trainings- und Ernährungspläne, der allen Mitarbeiter*innen weltweit zur Verfügung steht
- Unser einzigartiges CashBack Sport-Programm "Move Republic", mit dem Deine sportlichen Aktivitäten global vergütet werden
- Einen überdurchschnittlichen bAV-Zuschuss für Deine betriebliche Altersvorsorge in Deutschland oder Österreich
- Zugang zu unserem Weiterbildungstool Udemy Business – erweitere deine Fähigkeiten mit Tausenden von hochwertigen Online-Kursen
- Zugang zum Mitarbeiter-Vorteilsportal mit den besten Shopping-Deals in Deutschland und Österreich
- Zuschuss zum "Deutschlandticket"
- Direkte Kommunikationswege, gepaart mit offener Feedback-Kultur und ausgesprochener Wertschätzung, motivierten Teams und Leads die auf Augenhöhe interagieren