Konsultantas (-ė) Nuotolinių konsultacijų departamento Klaipėdos grupėje

Klaipėda /
Client Services /
Corporate & Private Customers
Gilinkite  profesines žinias ir siekite naujų iššūkių su Nuotolinių konsultacijų departamento Klaipėdos komanda, kuri kasdien nuotoliniais kanalais bendrauja su 5000 klientų Lietuvoje. Daugiau nei 100 darbuotojų išskirtinį dėmesį skiria banko klientams ir jų poreikiams.

Tavo atsakomybės

    • Konsultuosi klientus telefonu, spręsdamas jiems iškilusius klausimus lietuvių, rusų arba anglų kalbomis
    • Teiksi patarimus, kaip lengvai ir greitai naudotis banko paslaugomis
    • Tobulinsi bendravimo su klientais įgūdžius

Savybės ir kompetencijos, kurias vertiname

    • Gali valdyti didelius informacijos srautus
    • Gebi ne tik klausyti, bet ir girdėti klientą bei kolegas
    • Mėgsti padėti žmonėms ir esi atsakingas
    • Turi patirties klientų konsultavimo srityje
    • Moki ir gali klientus aptarnauti anglų arba rusų kalba
    • Turi aukštesnįjį, aukštąjį išsilavinimą arba studijuoji paskutiniuose kursuose
    • Atkreipiame dėmesį, kad dirbame lanksčiu grafiku, įskaitant 1–2 naktines pamainas ir 1–2 savaitgalio dienas per mėnesį.
       

Komandos narius motyvuoja

    • Palaikantis, ugdantis Tavo vadovas ir komanda
    • Kasdienis komunikacinių įgūdžių stiprinimas
    • Įdomus darbas su įvairiais banko produktais ir paslaugomis
    • Galimybė atrasti įdomiausią profesinę sritį
Susipažink su SEB banko kultūra, vertybėmis ir naudų paketu čia: https://www.seb.lt/karjera/seb-lietuvoje
 
Jūsų gyvenimo aprašymo lauksime iki  spalio 13 d. 
 
Mėnesinis darbo užmokestis: 1200–1600 EUR (neatskaičius mokesčių).  
Konkretus darbo užmokestis, pasibaigus atrankai, pasirinktam kandidatui siūlomas atsižvelgiant į jo patirtį ir kompetenciją. Pagal SEB galiojančią atlygio politiką Lietuvoje, be darbo užmokesčio, yra siūlomas papildomos naudos paketas.
 


Since our start 160 years ago, SEB has been guided by a strong belief that entrepreneurial thinkers combined with innovative companies are needed to create a better world. We are here to enable them to achieve their ambitions and succeed in both good and difficult times. We are the business engine of the bank, providing the financial expertise our organizational and private customers rely on. We do so with focus on our customers' needs, commitment to quality and trust, and an entrepreneurial mindset to continually improve our services.
Read more: https://sebgroup.com/