Inženierijas vadītājs/-a IT servisa kvalitātes vadībā, Baltijas IT pakalpojumi | SEB, Rīga
Rīga
Baltic – Product Development & Technology /
Technology & Data /
Hybrid
Vai vēlies pārspēt iespēju robežas? Pievienojies mums jau šodien.
SEB nav tikai banka. Mēs esam moderna tehnoloģiju kompānija, kurā strādā daudzi talantīgi IT profesionāļi. Mūsu tehniskās komandas izstrādā un uztur vairāk nekā 200 lietojumprogrammu. Pievienojoties mūsu IT pakalpojumu organizācijai, tu varēsi veidot un virzīt inovācijas mūsu IT platformu risinājumos. Strādā banku nozares kodolā kopā ar komandu Baltijas valstīs.
Par lomu:
Tu vadīsi IT Servisa Kvalitātes vadības komandu (~22 cilvēki), būsi daļa no Baltijas IT pakalpojumu vadības komandas, pārvaldīsi Servisa dienestu, incidentu un problēmu vadību, monitoringa funkcijas, kā arī tehniskos risinājumus, piegādātājus, līgumus un ieinteresētās puses gan tehnoloģiju jomā, gan ārpus tās.
Mūsu izcilie IT speciālisti strādā, lai nodrošinātu SEB digitālās arhitektūras un klientu produktu ilgtspēju, jo tas patiesi sniedz ievērojamu ietekmi mūsu klientiem un kolēģiem. Vai tas izklausās piemēroti tieši tev?
Tavi pienākumi būs:
- Vadīt Servisa dienesta, incidentu vadības un monitoringa komandas, pārvaldīt attiecīgās platformas un pakalpojumus
- Pārvaldīt pakalpojumu attīstības ceļa karti un komandas aktivitāšu sarakstu
- Nodrošināt nepieciešamās un aktuālās komandas kompetences
- Pārvaldīt aktīvus, izdevumus, līgumus un ārējo piegādātāju pakalpojumus
- Nodrošināt pārvaldības un kontroles prasību izpildi savā atbildības jomā
- Veidot un uzturēt attiecības ar dažādām ieinteresētajām pusēm uzņēmumā un piegādātājiem
Lomai nepieciešamās prasmes:
- Aizrautīgs par IT servisa kvalitātes vadību, ātru, drošu un kontrolētu servisa nodrošinājumu
- Zinošs IT servisa vadības metodoloģijās
- Pieredze vadīt lielas IT komandas – būtiska priekšrocība
- Elastīgs un gatavs uzņemties atbildību
- Atvērts un pozitīvs komandas spēlētājs
- Precīzs, spējīgs strādāt regulētā vidē
- Ieinteresēts veidot attiecības uzņēmumā un ar ārējām pusēm
- Spējīgs iedvesmot un motivēt izkliedētas komandas
- Brīvi pārvaldi angļu valodu mutvārdos un rakstos
Mēs piedāvājam:
- Līdera lomu profesionālā, dinamiskā un ambiciozā komandā
- Mūsdienīgu un elastīgu darba vidi
- Starptautisku komandu
- Pievilcīgu atalgojumu un priekšrocību grozu
- Agile un modernas darba metodes
€3,900 - €5,900 a month
Gala piedāvājums būs atkarīgs no izvēlētā kandidāta pieredzes un kompetencēm. Kopējais atalgojuma pakete sastāv no pamatalgas un citiem labumiem.
Vai vēlies kļūt par SEB daļu?
Aicinām pievienoties mūsu iedvesmojošajai kultūrai un motivētai komandai, kas strādā visā Baltijā un ārpus tās.
Mēs gaidām tavu pieteikumu līdz 2025. gada 12. decembrim.
SEB uzskata, ka iekļaušana un daudzveidība ir mūsu nākotnes panākumu pamatā. Mēs tiecamies veidot iekļaujošu, vērtībās balstītu kultūru, kurā darbinieki jūtas novērtēti, cienīti un iesaistīti — neatkarīgi no tā, kas viņi ir, ko viņi domā vai no kurienes nāk.
* Kandidātam jāatbilst Kredītiestāžu likuma 34.5 panta prasībām
** AS "SEB banka" (reģ. Nr. 40003151743)
