Telesales Representative
Kyiv, Ukraine
OLX – Sales /
Full-time /
Hybrid
В команду B2B OLX Ukraine розшукуємо активного та мотивованого Фахівця з продаж послуг бізнес клієнтам
Мета ролі (що очікується від людини на цій посаді):
Утримання і розвиток існуючих бізнес клієнтів в категорії Товарів
Кваліфікація, розвиток та утримання нових клієнтів
Основні обовʼязки:
Виконання щомісячних KPI:Виконання фінансової цілі на щомісячній основі 100%;
Виконання цільового показника по кількості дзвінків більше 1 хв;
Рівень якості роботи з клієнтами не менше ніж 95%
Здійснення вихідних дзвінків згідно поставлених задач;
Формування КП;
Здійснення кваліфікації клієнтів (з постановкою актуальних статусів);
Формування рекомендацій щодо використання ресурсу;Передача клієнтів (лідів);
Опрацювання вхідних дзвінків;
Підготовка статистики для клієнтів за запитами;
Продаж додаткових послуг (ІКП, банерна реклама)
Документальний супровід клієнтів:
Вимоги до ролі:
Освіта: Повна або неповна вища освіта
Досвід: Буде перевагою досвід у сфері телефонних продажів від 2-х років
Знання:Знання української мови, грамотність мови та письма;
Вітається, знання англійської мови
Просунутий рівень володіння пакетом MS Office;
Навички:
Впевнене володіння ПК та базовими програмними засобами;
Навички ефективної комунікації (ставити ефективні питання та чути відповідь, підтримка комунікації)
Здатність до навчання та запам’ятовування
Особисті якості:
Бажання заробляти; Комунікабельність; Відкритість; Вміння працювати на результат; Гнучкість; Креативність; Енергійність; Стресостійкість; Відповідальність та порядність; Залученість
Ваш комфорт в роботі — наша задача, тому ми пропонуємо:
Почати кар'єру в міжнародній компанії, в якій співробітники — одна з найважливіших цінностей
Офіційне працевлаштування відповідно до законодавства України. 8-годинний робочий день з 9:00—18:00.
Вихідні в суботу та неділю.
Щорічна оплачувана відпустка 28 календарних дні + додаткові оплачувані дні відпустки в особливих випадках (весілля, народження дитини).
Офіційна заробітна плата та щомісячний бонус.
Додаткові компенсації після випробувального терміну (спорт; страхування: медичне та життя, внутрішні та зовнішні навчання та інші)
Психологічна підтримка та програми для ментального здоров’я. З доступом до великої бази курсів з можливістю сертифікації.
Офіс в IQ Бізнес центрі, з можливістю роботи з дому (є внутрішні політики організації робочого процесу).
Максимальна підтримку керівника та колег на всіх етапах адаптації та після.Участь в глобальних цілях OLX Group та необмежені можливості обміну досвідом з колегами в 40+ країнах.
У нас комфортно і легко: лояльне керівництво, і ми всі один з одним на «ти» :)
Приєднуйтесь до однодумців — великої та дружньої команди OLX