Key Account Manager
ЛАСКАВО ПРОСИМО В OLX
Ми розбудовуємо сталі екосистеми маркетплейсів, на які щомісяця покладаються мільйони людей: тут купують і продають авто, знаходять житло, влаштовуються на роботу та торгують вживаними речами. Це торгівля, що має значення: безпечна, розумна та екологічно відповідальна.
Ми робимо це завдяки сміливості впроваджувати інновації, орієнтованості на результат, співпраці представників понад 50 національностей на 7 ринках, а також підходу, заснованому на потребах клієнтів, де реальні люди — на першому місці. Додайте до цього жагу до перемоги — і ви отримаєте культуру, яка є амбітною, динамічною та побудованою на довірі.
Наші бренди — зокрема AutoTrader, OLX, Otomoto, Property24 та інші — улюблені мільйонами користувачів. А підтримує нас Prosus, один із найбільших у світі технологічних інвесторів.
Приєднуйтесь до OLX, і ви побачите, як далеко зможете дійти.
Основні обов’язки:
- Щоденно працювати з клієнтами, допомагаючи їм успішно закривати вакансії на OLX;
- Проводити регулярні онлайн та офлайн зустрічі з клієнтами для обговорення їхніх потреб, результатів і подальших кроків співпраці;
- Регулярно збирати та передавати зворотний зв’язок від бізнес-клієнтів керівнику та керівнику категорії;
- Розробляти та проводити навчання для бізнес-клієнтів, що входять до портфеля;
- Забезпечувати весь документальний супровід клієнтів — від старту співпраці і протягом подальшої роботи (за потреби взаємодіяти з фінансовим та юридичним відділами);
- Виконувати встановлені плани та KPI;
- Якісно вести дані в робочих системах (Salesforce, Talkdesk тощо).Слідкувати за змінами на ринку, розуміти потреби клієнтів та ініціювати покращення у взаємодії з ними;
- Брати участь або самостійно проводити внутрішні та зовнішні заходи для залучення, розвитку чи утримання клієнтів (за погодженням з керівництвом).
Наші вимоги до кандидата:
- Досвід роботи у сфері продажів та веденні переговорів з HR-фахівцями, відділами рекрутингу, агенціями та іншими корпоративними клієнтами;
- Досвід проведення онлайн та офлайн зустрічей із бізнес-клієнтами;
- Вільне володіння українською мовою та грамотність у письмі;
- Знання англійської мови не нижче рівня A2;
- Орієнтація на розвиток і результат, бажання зростати разом із командою;
- Високі комунікативні навички: вміння вибудовувати контакт, вести тривалі переговори та доводити задачі до завершення у встановлені строки;
- Проактивність, енергійність, відповідальність, стресостійкість та чесність у роботі;
- Готовність до періодичних відряджень.
Ми дбаємо про ваш комфорт у роботі, тому пропонуємо:
- Кар’єру в міжнародній компанії, де співробітники — одна з головних цінностей;
- Офіційне працевлаштування відповідно до законодавства України, 8-годинний робочий день з 9:00 до 18:00;
- Гібридний формат роботи — поєднання роботи з офісу та з дому;
- Щорічну оплачувану відпустку 28 календарних днів + додаткові дні у особливих випадках (весілля, народження дитини);
- Стабільну офіційну заробітну плату та щомісячний бонус;
- Додаткові компенсації після випробувального терміну: спорт, страхування (медичне та життя), внутрішні та зовнішні навчальні програми та інші;
- Психологічну підтримку та програми для ментального здоров’я;
- Доступ до великої бази онлайн-курсів з можливістю отримання сертифікатів;
- Комфортний офіс в IQ Бізнес Центрі та можливість працювати з дому, дотримуючись внутрішніх політик організації робочого процесу;
- Максимальну підтримку керівника та колег на всіх етапах адаптації та далі;
- Участь у глобальних цілях OLX Group та можливість обміну досвідом з колегами з різних країн;
- Дружню атмосферу: лояльне керівництво та колег, з якими легко спілкуватися на «ти».
Різноманіття, рівність та інклюзивність в OLX
OLX цінує різноманіття та запрошує до співпраці кандидатів незалежно від їхньої раси, етнічної приналежності, фізичних та ментальних особливостей, віку, статі, сексуальної орієнтації, віросповідання, а також бекграунду та професійного досвіду.
Якщо вас надихає ця вакансія, ми заохочуємо вас відгукнутися, навіть якщо ви не відповідаєте всім вимогам — можливо, ви саме той кандидат, який ідеально підійде для цієї або інших наших вакансій!
OLX оброблятиме ваші персональні дані для оцінки вашої відповідності посаді, на яку ви претендуєте. Ви можете за власним бажанням надати згоду на зберігання ваших даних протягом 12 місяців після завершення процесу відбору для розгляду вашої кандидатури на майбутні вакансії в OLX. Більш детальну інформацію про те, як будуть оброблятися дані вашої заявки, можна знайти в нашій Політиці конфіденційності.
