Customer Support Specialist

Almaty, Kazakhstan
OLX – Logistics and Support Staff /
Hybrid
WELCOME TO OLX

At OLX, we work together to build a more sustainable world through trade.
We make it safe, smart, and convenient to buy and sell cars, find housing, get jobs, buy and sell household goods, and more. Our colleagues around the world help to serve millions of people around the world every month, through its well-loved consumer brands including OLX, Otodom, Property24.
Join OLX and see how far you can go.

Вы помогаете людям и получаете от этого удовольствие? Если ответ - Да, то нам по пути.

В команду OLX Казахстан мы ищем единомышленников OLX, Cпециалистов по работе с обращениями пользователей – открытых, доброжелательных, желающих помогать другим и развиваться вместе с OLX

Какие обязанности ты получишь, работая с нами?

    • качественное и оперативное предоставление помощи пользователям по использованию сервиса OLX в формате письменных ответов в соответствии с политикой компании

Какими навыками необходимо обладать?

    • опыт работы на аналогичной должности от 2 лет
    • грамотная русская и казахская речь, знание казахского языка обязательно
    • грамотная письменная речь
    • опытный пользователь ПК
    • опыт пользования досками бесплатных объявлений
    • аналитический склад ума
    • ответственное отношение к работе
    • желание и умение работать на результат

Условия работы:

    • работа в компании входящую в международную группу
    • официальное трудоустройство согласно законодательству РК
    • оклад и ежемесячный бонус
    • работа на полный рабочий день в зафиксированной смене 7:00-16:00, 9:00-18:00 или
    • 10:00-19:00
    • два плавающих выходных в неделю
    • конкурентоспособная и официальная оплата труда
    • ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней
    • компенсация спорта согласно политике Компании после успешного прохождений испытательного срока
    • западная культура работы и ведения бизнеса, работе в команде профессионалов
    • DEI культура, где мы создаем высокоэффективное, разнообразное, инклюзивное и аутентичное рабочее место.
    • Внутренняя платформа, где ты можешь обучаться и развиваться (бесплатные курсы от Coursera, Harvard Business School итд)

    • Молодая и активная команда - мы любим посмеяться, но работу воспринимаем всерьез.
      Присоединяйся к единомышленникам - большой и дружной команде OLX!

Diversity, Equity and Inclusion at OLX
OLX values diversity and welcomes applicants of all races, ethnicities, disabilities, ages, genders, sexual orientations, religions, backgrounds, and experiences to apply. If this role excites you, we encourage you to apply, even if you don’t meet all the requirements - you may be just the right fit for this or other opportunities with us!

OLX will process your personal data to assess your fit for the applied position. You may optionally consent to store your data for up to 12 months after the application process for consideration in future OLX roles. For more details on how your application data will be processed please check our Privacy Statement.