Customer Support Specialist

Almaty, Kazakhstan
OLX – Logistics and Support Staff /
Hybrid
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В OLX
322 млн активных пользователей в месяц; Выручка в размере 1,6 млрд долларов США и рост выручки на 18% (в 2021 финансовом году; рост на 36% в 2020 финансовом году);
Часть Prosus Naspers, одного из крупнейших технологических инвесторов в мире (ранний инвестор Tencent и владелец StackOverFlow).
+30 стран. +20 брендов. Работает более 10 000 сотрудников, представляющих 81 национальность.
Это то, что у нас в OLX

Вы помогаете людям и получаете от этого удовольствие? Если ответ - Да, то нам по пути.
 
В команду OLX Казахстан мы ищем единомышленников OLX, Cпециалистов по работе с обращениями пользователей – открытых, доброжелательных, желающих помогать другим и развиваться вместе с OLX
 

Какие обязанности ты получишь, работая с нами?

  • качественное и оперативное предоставление помощи пользователям по использованию сервиса OLX в формате письменных ответов в соответствии с политикой компании
 

Какими навыками необходимо обладать?

  • опыт работы на аналогичной должности от 2 лет
  • грамотная русская и казахская речь, знание казахского языка обязательно
  • грамотная письменная речь
  • опытный пользователь ПК
  • опыт пользования досками бесплатных объявлений
  • аналитический склад ума
  • ответственное отношение к работе
  • желание и умение работать на результат
 

Условия работы:

  • работа в компании входящую в международную группу
  • официальное трудоустройство согласно законодательству РК
  • оклад и ежемесячный бонус
  • работа на полный рабочий день в зафиксированной смене 7:00-16:00, 9:00-18:00 или
  • 10:00-19:00
  • два плавающих выходных в неделю
  • конкурентоспособная и официальная оплата труда
  • ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней
  • компенсация спорта согласно политике Компании после успешного прохождений испытательного срока
  • западная культура работы и ведения бизнеса, работе в команде профессионалов
  • DEI культура, где мы создаем высокоэффективное, разнообразное, инклюзивное и аутентичное рабочее место.
  • Внутренняя платформа, где ты можешь обучаться и развиваться (бесплатные курсы от Coursera, Harvard Business School итд)
 
Молодая и активная команда - мы любим посмеяться, но работу воспринимаем всерьез.
Присоединяйся к единомышленникам - большой и дружной команде OLX!
 
Присоединяйтесь к нам.
Создавайте свою карьеру вместе с нами.


We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.