Customer Support Specialist
Almaty, Kazakhstan
OLX – Logistics and Support Staff /
Hybrid
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В OLX
322 млн активных пользователей в месяц; Выручка в размере 1,6 млрд долларов США и рост выручки на 18% (в 2021 финансовом году; рост на 36% в 2020 финансовом году);
Часть Prosus Naspers, одного из крупнейших технологических инвесторов в мире (ранний инвестор Tencent и владелец StackOverFlow).
+30 стран. +20 брендов. Работает более 10 000 сотрудников, представляющих 81 национальность.
Вы помогаете людям и получаете от этого удовольствие? Если ответ - Да, то нам по пути.
В команду OLX Казахстан мы ищем единомышленников OLX, Cпециалистов по работе с обращениями пользователей – открытых, доброжелательных, желающих помогать другим и развиваться вместе с OLX
Какие обязанности ты получишь, работая с нами?
- качественное и оперативное предоставление помощи пользователям по использованию сервиса OLX в формате письменных ответов в соответствии с политикой компании
Какими навыками необходимо обладать?
- опыт работы на аналогичной должности от 2 лет
- грамотная русская и казахская речь, знание казахского языка обязательно
- грамотная письменная речь
- опытный пользователь ПК
- опыт пользования досками бесплатных объявлений
- аналитический склад ума
- ответственное отношение к работе
- желание и умение работать на результат
Условия работы:
- работа в компании входящую в международную группу
- официальное трудоустройство согласно законодательству РК
- оклад и ежемесячный бонус
- работа на полный рабочий день в зафиксированной смене 7:00-16:00, 9:00-18:00 или
- 10:00-19:00
- два плавающих выходных в неделю
- конкурентоспособная и официальная оплата труда
- ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней
- компенсация спорта согласно политике Компании после успешного прохождений испытательного срока
- западная культура работы и ведения бизнеса, работе в команде профессионалов
- DEI культура, где мы создаем высокоэффективное, разнообразное, инклюзивное и аутентичное рабочее место.
- Внутренняя платформа, где ты можешь обучаться и развиваться (бесплатные курсы от Coursera, Harvard Business School итд)
Молодая и активная команда - мы любим посмеяться, но работу воспринимаем всерьез.
Присоединяйся к единомышленникам - большой и дружной команде OLX!
Присоединяйтесь к нам.
Создавайте свою карьеру вместе с нами.
