Key Account Manager
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В OLX
Мы создаем устойчивые экосистемы маркетплейсов, на которые ежемесячно полагаются миллионы людей, чтобы покупать и продавать автомобили, находить жилье, устраиваться на работу и торговать подержанными товарами. Это коммерция, которая имеет значение: безопасная, разумная и экологически ответственная.
Мы делаем это благодаря смелости внедрять инновации, приверженности результатам, сотрудничеству представителей более 50 национальностей на 7 рынках и подходу, ориентированному на потребности клиентов, где реальные люди стоят на первом месте. Добавьте к этому стремление к победе — и вы получите культуру, которая является амбициозной, динамичной и основанной на доверии.
Наши бренды, включая AutoTrader, OLX, Otomoto, Property24 и другие, любимы миллионами. А поддерживают нас Prosus, один из крупнейших технологических инвесторов в мире.
Присоединяйтесь к OLX, и вы увидите, как далеко сможете зайти.
Обязанности:
- Самостоятельное привлечение новых клиентов (за счет обработки готовых баз; входящих и исходящих звонков, онлайн или офлайн встреч, деловой переписки по почте, посещения тематических мероприятий или другими утвержденными в компании каналами коммуникации);
- Подготовка материалов, сопровождающих продажи, включая, но не ограничиваясь, презентации, коммерческие предложения, аналитика, рассылки, семинары / вебинары (для компоновки материалов можно будет привлекать специалистов)
- Заключение контрактов и контроль их выполнения- Выполнение ежемесячных KPI (компания оставляет за собой право изменить периодичность для KPI);
- Формирование регулярной отчетности и настройка ее автоматического обновления (с содействием BI аналитиков), внесение изменений по мере необходимости;
- Документальное сопровождение клиентов (содействие финансовому и юридическому отделам);- Проведение утвержденных внешних мероприятий по привлечению и по развитию и удержанию клиентов в совместном взаимодействии с руководителем категории Работа и отделом маркетинга;
- Ведение, грамотное и полное заполнение внутренней Sales Force и установленных форм и изучение и знание внутренних регламентов и действия в соответствии с регламентами;
- Постоянное участие в жизни рынка категории и клиентов, наблюдение за изменениями и инициатива улучшений по взаимодействию с клиентами.
- Поиск возможностей для увеличения среднего чека или дополнительных доходных стримов за счет предоставления дополнительной ценности для клиентов.
- Своевременное предоставление инсайтов, полученных от клиентов, руководителю категории для возможности улучшения клиентского опыта.
- Кросс-функциональное взаимодействие с отделом клиентского сервиса и другими отделами, работа, которых может повлиять на привлечение, удержание и взаимодействие с клиентами.
- Развитие и поддержание клиентской базы в сегменте B2B
- Проведение встреч и переговоров с потенциальными клиентам
- Анализ рынка и конкурентной среды, выявление новых возможностей для бизнесаAd hoc задачи по направлению.
Наши требования к кандидату:
- Опыт работы в сфере продаж не менее 5-ти лет;
- Успешный опыт ведения переговоров и заключения сделок;
- Знание узбекского и русского языков, грамотность устной речи и письма (знание английского будет преимуществом);
- Желание зарабатывать, развиваться и умение работать на результат;
- Коммуникабельность, умение устанавливать контакт и проводить длительные переговоры;
- Умение обрабатывать возражения клиентов во время переговоров;
- Умение сглаживать негативные эмоции клиента;
- Опыт публичных выступлений будет преимуществом;
- Умение составлять презентации в Power Point или в Google Slides будет преимуществом:
- Владение компьютером на уровне уверенного пользователя, знание программ MS Office
- Проактивность, энергичность, целеустремленность, стрессоустойчивость, ответственность и порядочность;
- Готовность к командировкам и работе «в поле»
Мы предлагаем:
- Конкурентоспособную заработную плату + бонусы за выполнение KPI
- Социальный пакет (медицинское страхование, оплата отпусков и больничных)
- Возможности для профессионального и карьерного роста
- Дружественную и поддерживающую рабочую атмосферу
- Обучение и участие в корпоративных мероприятиях
- Современный офис и все необходимые ресурсы для эффективной работы
Многообразие, равенство и инклюзивность в OLX
OLX ценит многообразие и приветствует кандидатов независимо от расовой и этнической принадлежности, физических и ментальных особенностей, возраста, пола, сексуальной ориентации, вероисповедания, а также бэкграунда и профессионального опыта
Если вас вдохновляет эта вакансия, мы призываем вас откликнуться, даже если вы не соответствуете всем требованиям — возможно, вы именно тот, кто идеально подойдет для этой или других наших возможностей!
OLX будет обрабатывать ваши персональные данные для оценки вашего соответствия позиции, на которую вы подаетесь. Вы можете по желанию дать согласие на хранение ваших данных в течение 12 месяцев после завершения процесса отбора для рассмотрения вашей кандидатуры на будущие вакансии в OLX. Более подробную информацию о том, как будут обрабатываться данные вашей заявки, можно найти в нашей Политике о конфиденциальности.
