Customer Support Specialist
В команду OLX Узбекистан мы ищем единомышленника OLX - Cпециалиста поддержки пользователей – мы ждем открытых, доброжелательных, желающих помогать другим и развиваться вместе с OLX кандидатов
Обязанности:
-
Прием входящих звонков, консультирование и помощь клиентам
-
Осуществление исходящих звонков, если звонок клиента был пропущен
-
Ведение документации и отчетности о работе колл-центра
-
Работа с CRM
Требования:
-
Готовность к обучению и восприятию большого объема информации
-
Грамотная речь
-
Отсутствие коммуникативного барьера и готовность к большому потоку устного общения
-
Знание узбекского и русского языков
-
Коммуникабельность
-
Эмоциональная устойчивость
-
Знание компьютера - продвинутый пользователь
-
Образование - средне специальное / высшее
-
Опыт работы оператором call-центра будет плюсом
Что мы предлагаем:
-
Работа в компании входящую в международную группу
-
Официальное трудоустройство согласно законодательству
-
График работы 5/2 с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00
-
Премии и бонусы при достижении запланированных показателей
-
Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней
-
Компенсация спорта согласно политике Компании после успешного прохождений испытательного срока
-
Западная культура работы и ведения бизнеса, работе в команде профессионалов
-
DEI культура, где мы создаем высокоэффективное, разнообразное, инклюзивное и аутентичное рабочее место.
-
Внутренняя платформа, где ты можешь обучаться и развиваться (бесплатные курсы от Coursera, Harvard Business School итд)
Молодая и активная команда - мы любим посмеяться, но работу воспринимаем всерьез.
Присоединяйся к единомышленникам - большой и дружной команде OLX!
