Werkstudierende Customer Success (f/m/d)
Stuttgart
Customer Success – Customer Success Management GSA /
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Be bold, think big and grow with us!
Wir sind eines der schnellst wachsenden B2B-Scale-ups in Deutschland und schaffen einen echten Mehrwert für den Maschinenbau. Mit unserer Software setzen wir einen neuen Standard im Ersatzteilgeschäft und ermöglichen erstmalig die vollumfängliche Markttransparenz. Um das zu schaffen, fordern wir den Status Quo jeden Tag aufs Neue heraus und unterstützen unsere Mitarbeitenden, ihre Karriere aktiv mitzugestalten und über sich selbst hinauszuwachsen. Werde Teil eines Teams, das nicht zu bremsen ist, Herausforderungen gemeinsam meistert und Erfolge feiert. Bist du bereit? Join the crew! 🚀
Werde Teil unserer Erfolgsstory und starte als Werkstudierende im Customer Success (f/m/d) mit uns durch!
Deine Mission:
- Unterstützung des Customer Success Teams im täglichen Kundenmanagement
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Bereitstellung von Auswertungen und erster Lösungsvorschläge
- Unterstützung bei der Analyse von Nutzungsdaten und ROI Berechnungen
- Funktions-übergreifende Zusammenarbeit mit Operations, Produkt und Vertriebsteams
Deine Skills:
- Du hast Interesse an Customer Success, SaaS, KI & digitalen Produkten
- Du besitzt Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch & Englisch
- Du hast Freude am Lösen von Kundenproblemen & analytisches Denken
- Du zeichnest dich durch hohe Zuverlässigkeit, Lernbereitschaft und Eigeninitiative aus
- Du kennst Dich sehr gut mit MS Office (v. a. Excel) aus
Deine Benefits:
- Unsere moderne und offene Scale-up-Kultur bietet Dir Freiraum für Deinen kreativen Kopf in einem dynamischen und agilen Team. 💡
- Fail Fast, Learn Faster: Feedback ist bei uns genau das, was es sein sollte - ein elementarer Bestandteil Deiner Arbeit.📈
- Travel by Train: Auch MARKT-PILOTEN fahren Bahn! Wir bezuschussen monatlich Dein Deutschland-Ticket!🚆
- Job-Räder für alle, die lieber auf zwei Rädern unterwegs sind! 🚴♀️
- Crew-Love: Freu Dich auf regelmäßige Teamevents, spannende Gaming-Sessions u.v.m.🎮️
- Stay Healthy: Mit einer vergünstigten WELLPASS-Mitgliedschaft und gesunden Snacks kannst Du Deine Akkus immer wieder aufladen. 🍏
- Corporate Benefits: Entdecke eine Vielzahl attraktiver Angebote von Top-Marken mit exklusiven Rabatten.🛒
„Kununu“ hat uns das 4. Jahr in Folge als Top-5%-Company ausgezeichnet! Überzeuge auch Du Dich von unseren Values und bring Deine Karriere auf das nächste Level 🚀
