Analista de Pagamentos & Fraude

Porto Alegre / Santa Cruz do Sul
KTO – Operations /
Full-Time /
Hybrid
Bem-vindo a KTO, onde a inovação impulsiona a emoção no iGaming. Fundado em 2018 por Andreas Bardun, estamos transformando o jogo online com foco na transparência e na satisfação dos jogadores.

Em KTO.com, combinamos a emoção das apostas esportivas com o entretenimento de cassino online, adaptados aos mercados locais e impulsionados por nossa plataforma própria para uma experiência personalizada e fluida.

A KTO é um líder em ascensão na América Latina, orgulhosamente classificada entre as 10 principais marcas de iGaming no Brasil.

Junte-se a nós enquanto definimos novos padrões de confiança, inovação e o futuro do iGaming.

Resumo da Vaga

O Analista de Pagamentos & Fraude será responsável por monitorar transações financeiras, identificar atividades suspeitas e assegurar a conformidade com a legislação vigente, conforme as diretrizes do Ministério da Fazenda e da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA).
A posição exige forte capacidade analítica, alto nível de atenção aos detalhes e sólido conhecimento regulatório. O profissional atuará na análise de grandes volumes de dados, na interação com diferentes áreas internas e na comunicação direta com clientes, com o objetivo de coletar informações, validar transações e apoiar investigações relacionadas a pagamentos e prevenção à fraude.

Principais Responsabilidades

    • Garantir o processamento seguro e eficiente de depósitos e saques, validando a legitimidade das transações.
    • Identificar e monitorar atividades suspeitas, incluindo abuso de bônus, múltiplas contas e outras tentativas de fraude, propondo e executando ações corretivas.
    • Realizar a verificação de documentos de Know Your Customer (KYC) e conduzir processos de Enhanced Due Diligence (EDD) quando aplicável.
    • Utilizar ferramentas internas para revisar transações de jogadores, identificando potenciais riscos de fraude ou lavagem de dinheiro.
    • Entrar em contato com clientes por diferentes canais para validação de transações e coleta de informações adicionais.
    • Atuar em conjunto com as equipes de Compliance, Prevenção à Fraude, Prevenção à Lavagem de Dinheiro (AML) e Jogo Responsável, assegurando uma abordagem integrada de mitigação de riscos.
    • Manter-se atualizado sobre regulamentações, tendências do mercado e melhores práticas, além de contribuir para a capacitação contínua da equipe.

Experiência e Qualificações

    • Inglês intermediário (leitura, escrita e conversação).
    • Forte habilidade analítica para interpretação de dados e identificação de padrões suspeitos.
    • Alto nível de atenção aos detalhes e precisão na elaboração de relatórios e registros.
    • Comunicação clara e eficaz, incluindo atendimento ativo por telefone.
    • Compromisso com confidencialidade e elevados padrões éticos.
    • Capacidade de atuar de forma independente e colaborativa em ambiente dinâmico.
    • Experiência prévia em prevenção à fraude ou pagamentos nos setores de apostas online ou serviços financeiros será considerada um diferencial.
    • Graduação completa ou em andamento em Finanças, Direito, Administração ou áreas correlatas (experiência equivalente será avaliada).
    • Proficiência no pacote MS Office.
Na KTO, diversidade não é apenas uma palavra da moda – é a nossa força. Estamos empenhados em criar um ambiente inclusivo onde todos se sintam valorizados e empoderados. Juntos, não estamos apenas trabalhando em projetos – estamos causando um impacto real em nossas comunidades. Junte-se a nós para celebrar a diversidade e promover mudanças significativas!

A KTO é licenciada para apostas esportivas e jogos online no Brasil sob a Portaria 2.093/2024, garantindo um ambiente seguro e regulamentado para nossas operações.

Vedada a participação
Menor de 18 (dezoito) anos de idade;
Agente público com atribuições diretamente relacionadas à regulação, ao controle e à fiscalização da atividade no âmbito do ente federativo em cujo quadro de pessoal exerça suas competências;
Pessoa que tenha ou possa ter qualquer influência no resultado de evento real de temática esportiva objeto de loteria de apostas de quota fixa, incluídos:
-Pessoa que exerça cargo de dirigente desportivo, técnico desportivo, treinador e integrante de comissão técnica;
-Árbitro de modalidade desportiva, assistente de árbitro de modalidade desportiva, ou equivalente, empresário desportivo, agente ou procurador de atletas e de técnicos, técnico ou membro de comissão técnica;
-Membro de órgão de administração ou de fiscalização de entidade de administração de organizadora de competição ou de prova desportiva;
-Atleta participante de competições organizadas pelas entidades integrantes do Sistema Nacional do Esporte;
Pessoa diagnosticada com ludopatia, por laudo de profissional de saúde mental habilitado.
We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.