JACQUEMUS est une marque de prêt-à-porter haut de gamme française au style graphique et poétique portée par les valeurs d’authenticité et de transparence de son créateur Simon Porte Jacquemus.

Pour accompagner la forte croissance de la maison, nous recrutons en CDI un(e) Directeur Adjoint(e) pour notre Boutique Avenue Montaigne.

En tant que Directeur/trice Adjoint(e) de Boutique, vous intervenez en soutien du Directeur/trice de notre Boutique Avenue Montaigne. Vous serez ambassadrice/ambassadeur de la Maison et vous jouerez un rôle essentiel, en pilotant les performances du point de vente, en animant et développant une équipe et en assurant une expérience client d’exception. Vous superviserez toutes les opérations quotidiennes du corner, y compris la formation de l'équipe, le maintien de hauts standards d’exigence sur le point de vente et la gestion des stocks. Vous êtes également force de proposition pour mettre en place des actions afin de dynamiser l’activité et les performances de l’espace de vente et de l’équipe. Vos compétences en communication et en leadership seront essentielles pour collaborer avec notre équipe de vente, ainsi qu'avec les autres départements de la société. Notre environnement de travail stimulant favorise la créativité et l'innovation, vous permettant ainsi d'apporter votre contribution unique à l'entreprise.

- Piloter la performance de chaque point de vente et participer proactivement à l’atteinte des indicateurs clés de performance du point de vente ;

- Être garant(e) de l’amélioration continue de l’expérience client ;

- Être garant(e) de l’incarnation de la marque par les équipes et s’assurer du maintien de l’image sur le point de vente ;

- Animer, accompagner et développer les équipes de façon individuelle et collective par le biais de discussions mensuelles et d'un coaching quotidien ;

- Participer à la formation continue des équipes : connaissance produits, histoire & codes de la Maison ;

- Être moteur dans l’atteinte des objectifs clienteling, de la collecte des données et de l’expérience client hautement personnalisée en boutique ; mettre en œuvre les outils CRM appropriés afin de fidéliser et développer la clientèle ;

- Être moteur dans la gestion des stocks

- Vous disposez d’une expérience de 3 ans minimum en management d’équipe, de préférence dans l’industrie de la mode ou du luxe ;

- Vous avez un sens développé de l’excellence du service et de l’expérience client en boutique ;

- Vision business, esprit entrepreneurial, pragmatisme, orienté(e) terrain et multitâche ;

- Capacité à organiser, manager et faire grandir une équipe ;

- Excellent relationnel, et capacité à créer une relation privilégiée avec les clients ;

- Anglais courant