CDI - CHARGE(E) DE QUALITE ACCESSOIRES (H/F)
Paris HQ, Île de France
Direction des Opérations – Production /
CDI /
On-site
LA MAISON JACQUEMUS
Jacquemus a été fondé par Simon Porte Jacquemus en 2009 à Paris, en France.
Dédiée à la mémoire de la mère du créateur, la marque puise son inspiration dans une passion pour la culture. Les collections femme et homme font référence à l’art de vivre à la française et aux gestes universels de beauté, intégrant des influences allant de la photographie d'art aux arts décoratifs, en passant par le cinéma, la peinture et la sculpture.
Au fil des années, Jacquemus a mis en scène ses défilés dans des lieux uniques et inattendus, notamment une piscine parisienne, le Musée Picasso, un champ de lavande en Provence, un champ de blé aux abords de Paris, un marais salant en Camargue et une plage à Hawaï. Plus récemment, la marque a investi des lieux tels que le canal du Château de Versailles (Le Chouchou), la Fondation Maeght (Les Sculptures), la Casa Malaparte (La Casa) et l’appartement parisien d’Auguste Perret (La Croisière).
Basé dans le 8ᵉ arrondissement de Paris, Jacquemus est une maison de mode indépendante comptant plus de 300 employés. Réputée pour sa forte présence numérique et son expansion internationale, la marque a développé des expériences de vente innovantes à travers le monde avant d’ouvrir son premier flagship permanent au 58 Avenue Montaigne à Paris en 2022. Depuis, des boutiques ont été ouvertes à New York (SoHo) et Londres (New Bond Street).
VOTRE ROLE
Au sein du Département Qualité /la Chargé Qualité établit et garantit le niveau d’exigence qualité adapté aux besoins de la Maison pour les Accessoires ( Maroquinerie – Chaussures – Soft Access).
VOS MISSIONS
Définition de la qualité produits finis
- Établir les cahiers des charges et spécifications qualités adaptées à l’usage des produits et à leur conception, conformément aux exigences de la Maison
- Piloter l’analyse risque qualité et de mettre en œuvre le plan d’actions associé.
- Formaliser les critères d’acceptation dans le cahier des charges (panoplie de défauts)
- Accompagner le fournisseur dans la compréhension de ces critères
Suivi et KPI
- Gestion des contrôles qualités, validation des rapports, et suivi auprès des différents organismes de contrôle
- Reporting via des KPI
- Validation des Premières pièces de production
Animation
- Piloter l équipe de contrôle au centre logistique
- Animer les points avec le Retail et les équipes SAV
- Piloter les tests au Porté, donner les alertes nécessaires et suivre les actions correctives
SAV :
- Piloter les flux de reparations
- Réaliser des analyses des défectueux SAV et construire des plans d’actions d’amélioration
- Participer à l’analyse des causes de retour
- Être force de proposition sur toute amélioration de processus, de matière, de conception pour diminuer les retours clients
VOTRE PROFIL
- Cursus en Bac +5 type Ecole d’ingénieur ou équivalent
- Expérience en fonction similaire nécessaire
- Maitrise d’Excel, vous êtes à l’aise avec les chiffres et êtes synthétique.
- Maitrise de l’anglais, l’italien est un plus.
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), autonome, dynamique et force de proposition.
- Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel, capable de travailler avec l’ensemble des services internes.
Le poste est basé dans le 8ème arrondissement.
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