Assistent/-in / Telefonist/-in Vertriebsunterstützung m/w/d

– PERSOFORTGESUCHT –

Engel & Völkers ist ein weltweit tätiges Dienstleistungsunternehmen zur Vermittlung von Wohn- und Gewerbeimmobilien. Werden Sie Teil eines spannenden, wachstumsorientierten Umfeldes. Wir betreuen mit unseren 4 Standorten in Wellingsbüttel, Volksdorf, Marienthal und Rahlstedt den Nordosten von Hamburg.  Um unser Team im Bereich Sales Support zu verstärken, suchen wir eine engagierte Telefonist/-in, die rhetorisch stark, technisch affin ist und Freude daran hat, unser Team professionell zu unterstützen. 

Ihre Aufgaben:

• Professionelle Annahme und Weiterleitung eingehender Kundenanrufe und Kundenanfragen.

• Weiterleitung spezifischer Anfragen an die zuständigen Abteilungen oder Mitarbeiter durch Nutzung der firmeneigenen Kundendatenbank.

• Unterstützung des Kundenqualitäts-Managements

• Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoftprogrammen und guten PC-Kenntnissen

• Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise

• Zuverlässigkeit und Freude an der Arbeit

Das bringen Sie idealerweise mit:

• Erste Berufserfahrungen in einer ähnlichen Position bzw. in der Kundenbetreuung wünschenswert.

• Hohe Dienstleistungsaffinität und ein großes Maß an Eigeninitiative

• Kommunikationsstärke und ein freundliches und professionelles Auftreten

• Empathiefähigkeit

Das bieten wir Ihnen:

• Eine Teilzeitstelle in einem lokalen und starken internationalen Unternehmen, Montag bis Donnerstag 14 - 18 Uhr

• Professionelle Onboarding-Prozessbegleitung

• Vielfältige Weiterbildungsangebote

• Tägliche Home-Office-Möglichkeit

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

SINA BÖHNING | RECRUITING UND ONBOARDING

040 532 03 630 | Sina.Boehning @engelvoelkers.com