Head of Property Management : pilotez le développement d'une activité de Syndic & Gestion locative (H/F/X)

Vous souhaitez donner une nouvelle dimension à votre expertise en gestion immobilière ? Développez une activité ambitieuse au sein d'une structure dédiée, en bénéficiant de synergies avec un réseau immobilier premium.

Bruxelles et Brabant wallon · Structure dédiée · Statut à définir selon le cadre de collaboration

L'opportunité

Dans le cadre du développement d'un écosystème de services immobiliers, une structure dédiée souhaite renforcer son offre de syndic et de gestion locative. En lien avec un réseau immobilier premium, elle ambitionne de proposer aux copropriétaires et investisseurs un accompagnement exigeant et personnalisé.

Vous prenez la responsabilité du développement de cette activité au sein de la structure dédiée : positionnement de l'offre, stratégie commerciale, qualité des processus et croissance du portefeuille. Vous conjuguez vision stratégique, proximité avec les clients et implication opérationnelle, avec la perspective de faire évoluer l'organisation au rythme de l'activité.

Ce que vous allez construire

Une offre premium de syndic et de gestion locative, répondant aux attentes d'une clientèle exigeante.

Un portefeuille de copropriétés et de biens en gestion, alimenté par le réseau, les promoteurs et votre propre prospection.

Une gestion irréprochable : assemblées générales, budgets et décomptes, travaux, sinistres, baux, loyers et reporting propriétaires.

Une activité rentable, pilotée avec vos propres indicateurs

Ce que vous trouvez dès le premier jour

Un accompagnement stratégique et des synergies commerciales avec un réseau immobilier premium de dimension internationale.

Des possibilités de collaboration avec des conseillers immobiliers actifs à Bruxelles, en Brabant wallon et à Anvers, dans le respect du cadre de partenariat.

Un accès à des ressources et expertises support, selon les modalités de collaboration définies avec les partenaires du projet.

Un accompagnement par des partenaires engagés dans la croissance et la qualité de service de l'activité.

Votre profil

Vos compétences

Expertise métier solide — Vous maîtrisez les fondamentaux du métier de syndic et/ou de gestionnaire locatif et disposez de minimum 5 ans d’expérience. Vous êtes agréé IPI syndic et/ou régisseur, ou en mesure d’obtenir cet agrément à court terme.

Maîtrise juridique opérationnelle — Vous connaissez suffisamment le droit de la copropriété et les baux d’habitation applicables dans les trois Régions pour gérer les situations courantes de manière autonome, identifier rapidement les points de risque et savoir quand une expertise juridique externe est nécessaire.

Maîtrise financière et comptable — Vous êtes capable d’établir et de suivre un budget, gérer les appels de fonds et fonds de réserve, contrôler les comptes et produire des décomptes et reportings fiables et compréhensibles pour les copropriétaires et propriétaires.

Compétences techniques — Sans nécessairement être expert du bâtiment, vous êtes capable d’identifier un problème technique, d’analyser et comparer des devis, de challenger les prestataires et de suivre des travaux jusqu’à leur bonne exécution.

Gestion des copropriétaires et des parties prenantes — Vous savez préparer et conduire une assemblée générale, expliquer des sujets complexes de manière claire, faire avancer les décisions et gérer des interlocuteurs aux intérêts parfois divergents.

Développement commercial — Vous êtes à l’aise pour développer un portefeuille : identifier des opportunités, prospecter, présenter et défendre une offre, créer une relation de confiance et convertir un prospect ou un conseil de copropriété en client.

Structuration et pilotage d’activité — Vous savez structurer et développer une activité en croissance : définir une offre, mettre en place des processus et outils, fixer des priorités, suivre des indicateurs de performance et améliorer progressivement le fonctionnement du département.

Langues — Vous maîtrisez parfaitement le français et disposez d’un niveau professionnel suffisant en néerlandais et en anglais pour gérer des échanges avec des clients, copropriétaires et partenaires.

Votre personnalité

Entrepreneur et bâtisseur — Vous êtes à l’aise dans un environnement entrepreneurial. Vous ne vous contentez pas d’exécuter un modèle existant : vous proposez, testez, structurez et faites avancer les choses. Vous êtes capable de passer de la réflexion stratégique à l’exécution très concrète.

Autonome et responsable — Vous savez prendre des décisions dans votre périmètre sans attendre une validation systématique. Vous assumez vos choix, savez les expliquer et rendez compte de manière transparente des résultats, difficultés et risques.

Structuré et rigoureux — Vous êtes capable de gérer simultanément de nombreux dossiers, échéances et interlocuteurs sans perdre le contrôle des détails. Vous anticipez, documentez et assurez un suivi fiable, particulièrement lorsqu’il s’agit de responsabilités financières, juridiques ou contractuelles.

Pragmatique et orienté solutions — Face à un problème, votre premier réflexe est de chercher comment le résoudre. Vous savez distinguer l’urgent de l’important, arbitrer et avancer même lorsque toutes les informations ne sont pas encore disponibles.

Solide dans les situations difficiles — Vous restez calme, factuel et professionnel face aux tensions, aux réclamations ou aux imprévus. Vous savez écouter et chercher une solution, tout en posant des limites et en défendant une décision lorsque c’est nécessaire.

Exigeant sur la qualité de service — Vous comprenez les attentes d’une clientèle premium : disponibilité, réactivité, qualité de communication et suivi. Un client ne doit pas avoir à vous relancer pour savoir où en est son dossier.

Commercial et persévérant — Vous aimez développer une activité et créer des relations. Un refus ou un mandat perdu ne vous arrête pas : vous cherchez à comprendre pourquoi, adaptez votre approche et poursuivez vos efforts.

Collaboratif — Même si vous êtes autonome dans le développement de votre activité, vous ne travaillez pas en silo. Vous savez créer des relations efficaces avec les conseillers, les shops et les fonctions support, et faire du réseau interne un véritable levier de développement.

Ce poste n'est pas pour vous si…

vous recherchez uniquement une fonction de gestion courante, sans ambition de développement commercial ;

vous attendez qu'on valide chacune de vos décisions : ici, vous décidez, puis vous rendez compte ;

les premiers « non » vous découragent : ici, c'est un état d'esprit de start-up, on retrousse ses manches, on se bat pour chaque mandat et on ne baisse jamais les bras.

Rémunération

Une rémunération fixe et variable, à définir selon le statut et liée à la croissance et à la rentabilité de l'activité : plus votre activité grandit, plus vous en profitez.

Pour postuler

Envoyez votre CV et quelques lignes sur votre vision du développement de cette activité à 12 mois à [email protected]. Les échanges sont menés en toute confidentialité.