1. Pilotage des portails immobiliers, acquisition de leads et optimisation du référencement des annonces

• Piloter la publication, la qualité et la visibilité des annonces immobilières sur les principaux portails partenaires du Groupe (SeLoger, Figaro Immobilier, Résidence Immobilier/Maisons & Appartements, Jinka).

• Optimiser le référencement et la performance des annonces afin de maximiser leur visibilité et leur capacité à générer des leads qualifiés.

• Assurer le suivi hebdomadaire de la consommation et de la performance des boosts par les équipes commerciales et formuler des recommandations d’optimisation afin de maximiser la génération de leads acquéreurs.

• Suivre et analyser les principaux KPI de performance des portails via les dashboards corporate : nombre de mandats diffusés, récence des annonces, visibilité, leads générés, canaux d’acquisition et taux de transformation.

• Identifier les leviers d’optimisation et d’amélioration de la performance des annonces et des investissements portails.

• Produire un reporting régulier et synthétique à destination des équipes Marketing, Commerciales et Corporate et partager les recommandations opérationnelles associées.

2. Suivi et analyse de la performance marketing, acquisition et reporting

• Suivre et analyser la performance des leviers d’acquisition digitale, avec un focus sur la génération de leads vendeurs et acquéreurs.

• Monitorer les principaux KPIs d’acquisition et de conversion : volume de leads, source/canal, coût d’acquisition, qualité des leads et conversion.

• Mesurer la performance des actions marketing et contribuer à l’optimisation du ROI des investissements marketing.

• Assurer la consolidation, l’analyse et la fiabilisation des données de performance.

• Élaborer des reportings et tableaux de bord de performance permettant de suivre les résultats, d’identifier les tendances et de formuler des recommandations d’optimisation.

• Contribuer à la mise en place d’une culture data-driven au sein des équipes Marketing et Commerciales.

3. Veille concurrentielle et sectorielle

• Assurer une veille active du marché immobilier et du marketing digital en France.

• Suivre et analyser les stratégies de communication, d’acquisition, de contenu, de référencement et de visibilité digitale des principaux concurrents.

• Réaliser une veille sur les évolutions du marché, des usages digitaux, des plateformes et des nouveaux leviers d’acquisition.

• Identifier les best practices, tendances et opportunités susceptibles d’alimenter la stratégie marketing digitale d’Engel & Völkers France.

• Partager régulièrement les principaux enseignements de la veille auprès des équipes Marketing et Commerciales.

4. Pilotage de l’e-réputation et de la satisfaction client

• Assurer le suivi quotidien des avis clients publiés sur les principales plateformes.

• Veiller à la réactivité, à la qualité et à la cohérence des réponses apportées aux avis clients, dans le respect des guidelines de marque.

• Identifier les tendances récurrentes dans les retours clients et contribuer à la remontée des insights clients auprès des équipes concernées.

• Participer à l’amélioration continue de l’e-réputation et de l’expérience client digitale de la marque.

• Mettre en place un reporting régulier de la satisfaction et de l’e-réputation : volume d’avis, note moyenne, évolution et principaux enseignements.

5. Suivi des partenaires et prestataires digitaux

Bac +4/5 en marketing avec une spécialité digital

Expérience de 3 à 5 ans minimum en marketing digital

Idéalement dans le secteur de l’immobilier avec une connaissance des portails immobiliers.

Anglais professionnel impératif

Forte capacité d’analyse et d’interprétation des données marketing. 

Connaissance des portails immobiliers

Sensibilité aux enjeux de ROI et de pilotage de la performance marketing

Autonomie dans la gestion des missions. 

Rigueur et organisation : capacité à gérer plusieurs sujets et échéances simultanément. 

Très bonne maîtrise d’Excel / Google Sheets. 

Capacité à travailler en équipe

Force de proposition et veille active sur les tendances digitales et immobilières.

Sensibilité à l’univers premium/luxe et à l’image de marque