Provider Manager (d/w/m) remote

Deutschlandweit remote /
Operations – Business Operations /
Vollzeit
Standort: Berlin oder Stuttgart oder remote in Deutschland

Du lebst nicht in Berlin? Kein Problem, wir leben eine remote Arbeitskultur! 

Über BSDEX
Wir, die Börse Stuttgart Digital Exchange GmbH, sorgen für den technischen Betrieb der BSDEX, dem ersten regulierten Handelsplatz für digitale Vermögenswerte in Deutschland. Wir setzen hohe Standards in Bezug auf Transparenz und Sicherheit und bieten einen zuverlässigen und vertrauenswürdigen Rahmen für den Handel mit diesen neuen Assets. Um dieses ehrgeizige Unterfangen zu verwirklichen, suchen wir neue Kollegen (w/m/d), die bereit sind, Verantwortung zu übernehmen, die eine gute Portion Pioniergeist und Mut mitbringen.

Mission
Börse Stuttgart Digital Exchange bietet privaten und institutionellen Kunden einen vertrauenswürdigen und zuverlässigen Weg, digitale Vermögenswerte zu handeln und zu verwahren.

Deine Rolle

    • Überprüfung und Überwachung von Serviceleistungen interner sowie externer Provider
    • Sicherstellung und Optimierung von Servicemanagement Prozessen inkl. Berichterstattung
    • Unterstützung des Auslagerungsmanagements (u.a. Bereitstellung der Ergebnisse der Performance-messung, SLA-Reports)
    • Koordination und Durchführung der Business Continuity Management Maßnahmen
    • Mitwirkung in der Umsetzung von Identity und Access Management und die Berechtigungsadministration

Dein Profil

    • Relevante Berufserfahrung in den Bereichen Auslagerungs- und /oder Providermanagement interner sowie externer Dienstleister im regulierten Umfeld
    • Erfahrung im Bereich IT-Service Management sowie im Umfeld der Informationssicherheit erforderlich
    • Gute Kenntnisse über die regulatorischen Anforderungen an Finanzdienstleister im Bereich IT-Outsourcing / Cloud
    • Leidenschaft für die kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität
    • FinTech Industrieerfahrung von Vorteil
    • Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
·       Wettbewerbsfähige Vergütung
·       Stabilität durch die Börse Stuttgart und viele Entwicklungsmöglichkeiten
·       Flexibilität: arbeite von wo du willst (in Deutschland), wann du möchtest
·       State of the Art technisches Umfeld
·       Learning and Development Budget (500 € jährlich für nicht-studentische Rollen)
·       30 Tage Urlaub (bei Vollzeit)
 
Klingt gut? Das BSDEX Recruiting Team freut sich auf dein Profil – Anschreiben nicht notwendig!