Operations Manager (Partnership Team)

Kyiv
Amo Publishing – Operations /
Full-time /
On-site

AMO Publishing — міжнародна IT-компанія, яка створює історії, що змінюють світ.

Наш продукт, AmoMama, — один із найбільших онлайн-таблоїдів в Україні, який щомісяця охоплює понад 40 мільйонів читачів з Америки та Західної Європи. Ми створюємо різноманітний контент: від оперативних новин і яскравих розважальних матеріалів до зворушливих історій, що надихають та об’єднують людей по всьому світу.

Зараз ми активно розвиваємо партнерський напрямок: розширюємо співпрацю та масштабуємо дистрибуцію контенту. Разом із ростом напрямку збільшується кількість партнерів, процесів і операційних задач, тож наш наступний крок — зробити цю систему ще більш керованою та ефективною.

Тому шукаємо Partnership Operations Manager, який/-а візьме ownership за операційну частину напрямку: систематизує та вдосконалить процеси, автоматизує рутину й побудує прозору операційну систему, готову до подальшого масштабування.

Чому ця роль може бути цікавою тобі:

  • Це роль для людини, якій цікаво не просто підтримувати вже налаштовані процеси, а впливати на те, як вони працюватимуть завтра.

  • У напрямку вже є працюючі процеси та напрацювання, але водночас достатньо простору, щоб перебудовувати, спрощувати й масштабувати систему.

  • Команда активно використовує AI та automation у щоденній роботі, тому нові інструменти, автоматизація й експерименти тут — частина нашого підходу до роботи.

  • Разом із ростом партнерського напрямку зростатиме й масштаб твоєї відповідальності — від ownership операційної системи напрямку до потенційно ширшої operations-ролі в бізнесі.

Твої майбутні зони впливу:

  • Побудова операційної системи партнерського напрямку
    Проєктувати та впроваджувати процеси, які дозволять напрямку зростати без втрати швидкості, якості та керованості.

  • Управління операційною командою
    Координувати роботу постинг-менеджера, вибудовувати чіткі зони відповідальності та взаємозамінність. У перспективі — розвивати команду разом із ростом напрямку.

  • Ownership повного циклу дистрибуції контенту
    Відповідати за стабільну роботу всього процесу — від підбору та підготовки контенту до його дистрибуції на партнерські сторінки через різні канали.

  • Контроль якості та виконання домовленостей
    Забезпечувати виконання домовленостей із партнерами: потрібні обсяги й регулярність дистрибуції, а також якість і релевантність контенту для аудиторії кожної сторінки.

  • Розвиток автоматизації
    Знаходити можливості для автоматизації, формулювати вимоги до технічних рішень, координувати доопрацювання та розвивати інструменти, які зменшують частку ручної роботи.

  • Постійне вдосконалення процесів
    Бачити процеси end-to-end, знаходити вузькі місця й точки росту, тестувати рішення та перебудовувати операційку так, щоб вона залишалася ефективною зі зростанням напрямку.

Що допоможе тобі бути ефективним/-ою у цій ролі:

  • Від 2 років досвіду в operations або суміжній ролі, де ти відповідав/-ла не лише за координацію, а й за побудову та вдосконалення процесів.

  • Уміння бачити процес end-to-end: знаходити проблему, розбиратися в її причинах, пропонувати рішення та доводити його до впровадження.

  • Практичний досвід автоматизації рутинних процесів за допомогою AI, no-code інструментів, скриптів, інтеграцій або інших рішень.

  • Впевнена робота з даними й таблицями та вміння використовувати їх для ухвалення рішень.

  • Досвід кросфункціональної взаємодії — комфортно працюєш із tech, analytics, product та іншими стейкхолдерами.

  • Високий рівень самостійності та ownership: можеш приймати операційні рішення без постійних інструкцій і розумієш, коли потрібна ескалація.

  • Уміння структурувати хаос, визначати пріоритети та швидко адаптуватися до змін.

  • Англійська на рівні B2 або вище.

Буде перевагою:

  • Досвід у media, content або digital-бізнесі;

  • Досвід роботи у продуктовій IT-компанії або іншому швидкозростаючому середовищі;

  • Розуміння контентної або performance-аналітики та ключових метрик;

  • Практичний досвід роботи з Facebook Business Manager;

  • Досвід управління невеликою командою;

  • Досвід роботи із зовнішніми партнерами або підрядниками.

В AMO ми створюємо умови, які дозволяють поєднувати професійне зростання з турботою про себе, і пропонуємо:

  • Відпочинок та баланс. Найкращі результати досягаються в гармонії з особистим життям, тому ми надаємо 20 робочих днів відпустки на рік і двічі на рік — додаткові оплачувані канікули для перезавантаження. У разі хвороби — необмежені оплачувані лікарняні, щоб ти міг/-ла зосередитися на відновленні.

  • Здоров’я та спорт. Повністю покриваємо медичне страхування з першого робочого місяця. Для підтримки активного способу життя організовуємо корпоративні тренування з йоги, боксу та функціональних вправ в офісі. Крім того, кожен спеціаліст має власний wellbeing-депозит. А в офісі на тебе щодня чекають сніданки та обіди.

  • Розвиток та навчання. Твій розвиток — це інвестиція у твоє майбутнє та майбутнє компанії. Ми покриваємо більшу частину витрат на зовнішні курси, а також створюємо можливості для розвитку через внутрішнє навчання.

Твій шлях до оферу: 

Інтро-кол з TA Specialist → Інтерв’ю з командою → Бізнес кейс → Фінальне інтерв’ю 

Якщо тобі подобається перетворювати хаос на систему, знаходити способи робити процеси ефективнішими й бачити результат своїх рішень у масштабі бізнесу — надсилай своє CV. Будемо раді познайомитися.