Operations Assistant/Comment Moderator

Ukraine
Amo Publishing – Editorial /
Full-time, сontractor /
Remote
apply for this job

AMO Publishing - міжнародна IT-компанія, яка створює історії, що змінюють світ. 

Наш продукт, AmoMama, є одним із найбільших онлайн-таблоїдів, який щомісяця охоплює понад 40 мільйонів читачів з США та Західної Європи. Ми створюємо різноманітний контент: від оперативних новин та яскравих розважальних матеріалів до зворушливих історій, що надихають і об’єднують людей по всьому світу.

У нас велика міжнародна редакція, сучасні AI-інструменти та команда людей, які щодня працюють над контентом для глобальної аудиторії. І ми впевнені, що кожна наша розповідь здатна надихати, впливати та відкривати суперсили в кожному з нас.

Зараз шукаємо Operations Assistant/Comment Moderator , який/яка щодня підтримуватиме живе, безпечне та дружнє ком'юніті під нашими Facebook-публікаціями, а також допомагатиме нашому Content Operations Manager із операційними задачами по створенню та перекладу статей.

Чому це крута можливість для тебе?

  • отримаєш свій перший досвід в digital компанії;

  • побачиш, як працює велика міжнародна редакція;

  • працюватимеш з контентом, який читають мільйони людей людей в США та Європі;

  • навчишся використовувати AI-інструменти в реальних задачах;

  • зрозумієш внутрішню кухню Facebook-ком’юніті та медіа.

Ми не очікуємо, що ти вже все вмієш - для нас важливі уважність, відповідальність і готовність швидко вчитись 🙌

Твої майбутні задачі:

  • моніторити активність користувачів під публікаціями сторінки в Facebook;

  • відповідати на коментарі під постами у визначеному tone of voice (швидко, чемно, з увагою до емоційної реакції читача);

  • використовувати AI-інструменти для швидкої генерації/шаблонізації відповідей і перевірки відповідності tone of voice;

  • стимулювати дискусію та залученість читачів — задавати питання, підштовхувати до реакцій, делікатно модерувати емоційні пости;

  • фіксувати повторювані або негативні коментарі як індикатори проблем у статтях/постах та передавати їх керівнику.

  • виконувати прості операційні задачі, пов’язані зі створенням та перекладом контенту.

Це буде успішний досвід співпраці, якщо ти:

  • хочеш отримати перший досвід у IT/digital/media сфері;

  • любиш соцмережі та онлайн-комунікацію;

  • не боїшся рутинних повторюваних задач;

  • відповідальний (-на) та вмієш організовувати свій час;

  • маєш англійську від B1+;

  • маєш досвід роботи з AI-інструментами.

Буде перевагою, якщо ти:

  • знаєш ще одну мову (польську, німецьку, французьку, іспанську, італійську);

  • маєш навички роботи з Canva;

  • маєш досвід роботи з Meta Business Suite та CMS-систем.

Як проходитиме відбір:

  • знайомство з твоїм CV; 

  • коротке відео-інтерв'ю (AI);

  • тестове завдання; 

  • інтерв’ю з командою.

З нами ти побачиш, як створюється контент для багатомільйонної аудиторії, навчишся працювати в міжнародному середовищі та станеш частиною команди, яка щодня впливає на мільйони читачів по всьому світу 🌍

Тож відправляй своє CV та почни нову історію разом з нами!

apply for this job
Jobs powered by